"Med eTray har vi nu et fantastisk overblik over service levels og unikke værktøjer til at beregne ressourcebehovet."

"eTray samler kundehistorikken og gør det nemt at fremsøge sager på en kunde. Det betyder at call center medarbejderen kan yde en bedre service mens kunden er i telefonen."

"eTray har betydet markante effektivitetsforbedringer på en lang række arbejdsprocesser, med besparelser og øget serviceniveau som følge."

"NEXCOM leverer en meget professionel projekthåndtering og rådgivning i forhold til vores ønsker og behov."

"eTray gør det muligt for os at behandle kontrakter, generel korrespondance og kundehenvendelser struktureret og effektivt"

"Ingen andre standardprodukter på markedet kan med rimelig investering implementeres med tilsvarende funktionalitet"

"Systemet supplerer vores CRM system med de nødvendige muligheder for indscanning, workflow og arkivering"

"Flere hundrede medarbejdere bruger eTray i vores kundeservice"

"eTray er meget pålidelig og har kørt i mange år uden nævneværdige problemer"

"NEXCOM er meget fleksibel og tilgodeser altid vore ønsker om tilpasninger på en professionel måde"

"Return of investment (ROI) har været usædvanlig god"

"eTray sikrer at post og ordrer ikke forsvinder på vej gennem behandling"

"eTray kan sammen med vores CRM- og call center system danne basis for tildeling af opgaver til de rette medarbejder (skill based order assignment)"

"eTrays rapporter anvendes på alle niveauer og danner grundlag for opfølgning på medarbejdernes performance, budgettering og prognosticering."

"Jo flere opgaver vi får mulighed for at styre ind igennem eTray, jo bedre bliver rapporteringen og dermed synlighed af indsatsområder"

"Udvikling af forretningsspecifik funktionalitet og opgraderinger har som regel en god ROI"

"Valget at anvende eTray fra NEXCOM til indscanning af vores dokumentation og styring af arbejdsgange har være en succes"

"eTray har vist sig enkelt at integrere med vores eksisterede dokumensstyringssystem"

"Tidligere anvendt system var dyrt og vanskeligt at vedligeholde. Vi har nu en fleksibel løsning vi selv kan vedligeholde"

"Ingen andre standardprodukter på markedet kan så hurtigt og effektivt implementeres med tilsvarende funktionalitet"

"Systemet er en vital komponent i vores dokumenhåndteringssystem med de store krav vi stiller til kvalitet og dokumentation af den daglige produktion"

"Vi har anvendt NEXCOM som leverandør gennem flere år da virksomheden tilgodeser vores krav om kvalitet, fleksibilitet og pålidelighed"

"Vi har siden implementeringen af iTICKET anvendt NEXCOM som leverandør på diverse IT projekter, da virksomheden tilgodeser vores krav om kvalitet, viden, fleksibilitet og pålidelighed"